内容（「BOOK」データベースより）
仕事・恋愛・人間関係にスグ効く。初対面で相手の心をつかむ。人の心を打ち、ホッとさせる。

内容（「MARC」データベースより）
話し方次第で、人生は変わる。初対面で心をつかむ話し方、身近な人と「いい関係」を保つ話し方、「話す力」は「聞く技術」で磨かれる、など日常の具体例をたくさん盛り込み、会話上手になるためのヒントを紹介。