コミュニケーションツールズ
伝わる話し方ツール/話し方のコツが学べるACS トークラボ(東京・渋谷)
伝え方
「伝え方」のポイントは、話すときに「相手の立場」を考慮して、話し方を工夫すること。 相手に「伝わる話し方」をする工夫リスト
- 1.話の内容を見える化する
話の内容をプレゼンテーションならスライドを使い、会話なら紙に書くなどして、話を可視化する。 - 2.ナンバリングする
話の内容を箇条書きにし、各項目に「通し番号」をつけ、整理された内容をわかりやすく伝える。 - 3,レベルチューニング
話す時に、相手の「知識」や「経験」を推しはかり、そのレベルに合わせて話の内容を決める。
知識と経験が少ない相手には、かみ砕いてわかりやすく話し、逆に知識と経験が豊富な相手には、コアな部分を重点的に伝える。
- 2016.10.04
- 22:17
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